【アパレル求人詳細JOB No.TS13_49】
ラグジュアリーブランドの販売・卸売業全般
イタリア大手ラグジュアリーブランドグループの傘下
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正社員
CRMスペシャリスト 英語力必須 フランスラグジュアリーブランド 通称カレンダータグが有名 |
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| 土日休み外資私服OK服装自由語学が活かせる交通費支給社員割引 | |
| 店舗名 | 恵比寿 |
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| 企業概要 | ラグジュアリーブランドの販売・卸売業全般 イタリア大手ラグジュアリーブランドグループの傘下 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区恵比寿 |
| 最寄り駅 | JR線恵比寿駅 |
| 勤務開始日 | 即日可能 |
| 募集背景 | リテールエクセレンス強化に伴う新設ポジション |
| 採用人数 | 1名 |
| 職務内容 | ①各店舗へ購入者リストの定期的な配信、及び連絡状況の確認 ・社内システムを用いて店舗ごとの購入者リストを作成、及び一部顧客の購入履歴を確認し、ロイヤリティの高い 顧客の周知に努める ・店舗と顧客のコンタクト状況をモニタリングし、課題があれば適宜オペレーション面でのサポートを検討する ②CRM KPI の定期的な配信、及び課題を見極めて適切なアクションの提案 ・顧客維持率に注目し、成果を挙げている店舗の取り組みを全店に共有する ③最上位顧客の管理 ・PR、ホールセールチームと連携し最上位顧客向けギフトの選定を行い、それに伴いロイヤリティ向上に努める ④アウトソーシング会社の管理 ・ブランドに関する基本的なトレーニング ・エスカレーションの対応（ワークフローやテンプレートの作成） ⑤RETAIL イベント企画 ・リテールマネージャーと協働した受注会や、上位顧客を対象にしたイベントの企画及び実行 （会場選定、セッティングの段取り、受注会対象顧客の選定など） ・予算意識を持ち、売上に繋げる |
| 業種 | インポート・ラグジュアリーブランド |
| 職種 | プレス／販促／マーケティング |
| 応募資格 | ①アパレルもしくは近しい商材を扱われている企業での3年程度のCRMのご経験 ②エクセルスキル（VLOOKUP程度） ③メールの読み書きレベルの英語力 |
| 語学力・資格 | ビジネスレベル必須 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与(年収) | 500万円 ～ 600万円 |
| 給与備考 | 前職考慮 |
| 勤務時間 | 9:30～18:30（コアタイム：10:30～15:30） |
| 休日 | 週休二日制（土日祝日）、夏季：8月12日～16日、冬季：12月29日～1月3日 週5日勤務、土日祝休み |
| 待遇 | ■社会保険完備 ■給与見直し年1回 ■業績賞与年1回 ■インセンティブ制度 ■交通費全額支給 ■時間外手当 ■制服貸与 ■社員割引 ■定期健康診断 ■産前産後・育児休暇（取得実績あり） |
| おすすめポイント | ①就業時間：9:30～18:30（コアタイム：10:30～15:30） ②テレワーク制度あり（月8日まで可） ③転勤の可能性はなし ④受動喫煙防⽌措置：屋内禁煙 ⑤入社後3か月間は試用期間、但し条件や福利厚生の変更はなし |
| 備考 | テレワーク制度あり（月8日まで可、別途申請をすることで週4日まで可） 転勤の可能性はなし 受動喫煙防⽌措置：屋内禁煙 入社後3か月間は試用期間、但し条件や福利厚生の変更はなし |
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