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【アパレル求人詳細JOB No.NS0057】

正社員

Ron Herman ロンハーマン カスタマーサポート 募集

長期のお仕事土日休みブランド名公開私服OK服装自由急募語学が活かせる交通費支給社員割引
企業名 株式会社サザビーリーグ
ブランド Ron Herman
勤務地 東京都渋谷区千駄ヶ谷2-11-1
最寄り駅 各線千駄ヶ谷駅 
職務内容 ブランドの窓口として、お客様からのお問い合わせに電話、メール、チャットで対応いただくことがメイン業務です。

お問い合わせは、オンラインストア関連や店舗、商品についてなど多岐に渡り、お客様の顔が見えない接客業務の為、非常に高いホスピタリティ、気遣い、判断力が必要なお仕事になります。

その他、オンラインストアの受注に関する業務など、幅広く担当していただきます。

・ブランドに関するすべての問い合わせ対応
・店舗からの問い合わせ対応
・オンラインストア受注関連業務
 (欠品対応や予約商品発送連絡など)
・その他、事務作業
業種 メンズアパレル ウィメンズアパレル
職種 管理/事務 Others
応募資格 【応募資格】
・臨機応変に柔軟に対応できる方
・ひとつひとつの仕事の重要性を認識し、丁寧に行える方
・ホスピタリティーに溢れる方
・熱意を持ち、粘り強く、丁寧に仕事に取り組む根性のある方
・PCスキル(中級レベル以上のExcel/Word 必須)
・チームワークを大切にできる方
・フルタイム勤務できる方
※アパレル販売経験必須
※経験・スキルだけでなく、人物面も重視して選考をさせていただきます。

【求める人物像・スキル】
・コミュニケーション能力の高い方
・リサーチ力、情報収集力のある方
・ファッション業界経験者、EC経験者優遇
雇用形態 正社員
給与(年収) 300万円 ~ 400万円
給与備考 経験・能力等考慮の上、当社規定により優遇致します。
勤務時間 10:00~19:00 ※実働8時間
休日 ・土日祝(※業務状況によってシフト制に変更となる場合がございます)
・年間休日118日以上
・有給休暇有(半年後に10日間付与)
・夏期・冬期休暇(各5日)
・慶弔休暇(有給)
・産休
・育休
・特別休暇
・結婚休暇
待遇 ■通勤交通費支給(当社規定による)
■時間外勤務手当
■各種社会保険完備
■社員割引制度
■定期健康診断
■産休・育休制度(取得・復職90%以上実績あり)
└復職後は時短正社員勤務制度有
■制服貸与(接客時に着る服を貸与します※上限あり)
■賞与年2回、昇給年1回 (会社業績により変動あり)◎2021年夏冬 各1.5ヶ月分
■業績賞与 ※業績により支給(2021年度支給実績有)
■慶弔見舞金
■総合福利厚生サービス(宿泊施設/レジャー/語学などの割引適用)
■退職金制度
■財形貯蓄制度
■長期障害所得補償制度
■確定拠出年金制度
■奨学金返済支援制度(規定あり・毎月17,000円支給)
■ファミリーサポートプラン(不妊治療に伴うサポートプラン)
備考 【教育制度】
・入社時研修
JOB No. NS0057

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