【アパレル求人詳細JOB No.TS13_49】
正社員
CRMスペシャリスト 英語力必須 フランスラグジュアリーブランド 通称カレンダータグが有名 |
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土日休み外資私服OK服装自由語学が活かせる交通費支給社員割引 | |
店舗名 | 恵比寿 |
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企業概要 | ラグジュアリーブランドの販売・卸売業全般 イタリア大手ラグジュアリーブランドグループの傘下 |
勤務地 | 東京都渋谷区恵比寿 |
最寄り駅 | JR線恵比寿駅 |
勤務開始日 | 即日可能 |
募集背景 | リテールエクセレンス強化に伴う新設ポジション |
採用人数 | 1名 |
職務内容 | ①各店舗へ購入者リストの定期的な配信、及び連絡状況の確認 ・社内システムを用いて店舗ごとの購入者リストを作成、及び一部顧客の購入履歴を確認し、ロイヤリティの高い 顧客の周知に努める ・店舗と顧客のコンタクト状況をモニタリングし、課題があれば適宜オペレーション面でのサポートを検討する ②CRM KPI の定期的な配信、及び課題を見極めて適切なアクションの提案 ・顧客維持率に注目し、成果を挙げている店舗の取り組みを全店に共有する ③最上位顧客の管理 ・PR、ホールセールチームと連携し最上位顧客向けギフトの選定を行い、それに伴いロイヤリティ向上に努める ④アウトソーシング会社の管理 ・ブランドに関する基本的なトレーニング ・エスカレーションの対応(ワークフローやテンプレートの作成) ⑤RETAIL イベント企画 ・リテールマネージャーと協働した受注会や、上位顧客を対象にしたイベントの企画及び実行 (会場選定、セッティングの段取り、受注会対象顧客の選定など) ・予算意識を持ち、売上に繋げる |
業種 | インポート・ラグジュアリーブランド |
職種 | プレス/販促/マーケティング |
応募資格 | ①アパレルもしくは近しい商材を扱われている企業での3年程度のCRMのご経験 ②エクセルスキル(VLOOKUP程度) ③メールの読み書きレベルの英語力 |
語学力・資格 | ビジネスレベル必須 |
雇用形態 | 正社員 |
給与(年収) | 500万円 ~ 600万円 |
給与備考 | 前職考慮 |
勤務時間 | 9:30~18:30(コアタイム:10:30~15:30) |
休日 | 週休二日制(土日祝日)、夏季:8月12日~16日、冬季:12月29日~1月3日 週5日勤務、土日祝休み |
待遇 | ■社会保険完備 ■給与見直し年1回 ■業績賞与年1回 ■インセンティブ制度 ■交通費全額支給 ■時間外手当 ■制服貸与 ■社員割引 ■定期健康診断 ■産前産後・育児休暇(取得実績あり) |
おすすめポイント | ①就業時間:9:30~18:30(コアタイム:10:30~15:30) ②テレワーク制度あり(月8日まで可) ③転勤の可能性はなし ④受動喫煙防⽌措置:屋内禁煙 ⑤入社後3か月間は試用期間、但し条件や福利厚生の変更はなし |
備考 | テレワーク制度あり(月8日まで可、別途申請をすることで週4日まで可) 転勤の可能性はなし 受動喫煙防⽌措置:屋内禁煙 入社後3か月間は試用期間、但し条件や福利厚生の変更はなし |
ファインズ東京はファッション・アパレル業界の発展に向け、「求人企業の業績向上」と「求職者の自己実現」を両立させることを目的に、人材紹介(正社員・契約社員・業務委託契約)、人材派遣(一般派遣・紹介予定派遣・正社員型派遣)、店舗運営受託、各種コンサルテーション等のサービスをワンストップで提供できる体制を整えた人材サービス会社です。まずはお気軽にご相談下さい。