ダイレクトマーケティングの勉強にカリスマ通販コンサルタント白川先生のお話を聞きに行ってきました
気がつけば、身の回りの物は殆どネット通販で購入している自分がいます
書籍はamazon、音楽はitune store、事務用品はアスクル、地方名産を楽天でお取り寄せ、ヤクオフでプレミアチケット入手等々、一度ネットで買い物しだすと、時間が有効活用出来るので、リアルショップにはなかなか戻れないですよね
girlswalkerやzozoを例に出すまでもなく、ファッションもネットが急拡大しています
三越さんが年商250億円の池袋店閉店を決断されたのも、ネット通販が年商300億円を超えてきたからだといいます(一等地に店舗を構えるより、ネットのほうが売り上がるという訳です)
2000年代に入って百貨店の連結売上をネットを含む通販の売上が逆転しました
最近、その差が益々開きつつあるなかで、流通業界へサービスをしている人材業者もビジネスモデルの転換を迫られていると感じます
確実に時代は変わっていきますね
白川先生
学生時代のバイト先店長と20年ぶりにばったり
フカイの竹内社長