2009.05.14

商品知識

自社のモノやサービスが売れにくい時代にいかに営業が売ってくるかという事を皆さん考えておられると思います

今日は西新宿付近の経営者が集まった昼食を兼ねた勉強会でそういう話になりました

三優BODの長山先生曰く「普通の人が営業成績を上げようとするならば、商品知識を高めるしかない」という事でした

プラスもう一つあげるならば、人格の良さが加わると尚良しらしいです

経営者は営業成績をあげるために営業社員に日々色んな事を要求している訳ですが、確かに商品知識が完璧な社員ってそうそういないですよね

色んな事を要求しすぎて、指示する方も何が重要なのかを見失ってしまいがちです

営業センスは努力で磨きにくいですが、商品知識は努力に比例しますからね

努力が報われるような取り組みを指示するように指導側も注意が必要です

お得なランチタイムでした

エンジャパンの越智会長からも勉強なるお話が聴けました

越智会長

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です