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ヒット数：31/1677
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正社員
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| 長期のお仕事土日休みブランド名公開私服OK服装自由急募語学が活かせる交通費支給社員割引 | |
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MARKSTYLERは2025年に創業20年を迎えます。 そして15周年を迎えた自社ECサイト『RUNWAY Channel』の運営全般・さらなる売上拡大を担って頂く方を募集します。 「RUNWAY Channelを最も魅力ある／お洒落な女性が集う、業界で最も魅力あるECサイト」として発信すべく、ECの専門家としての力を発揮し、MARK STYLERブランド全体を牽引して頂けるような志ある方を求めています。 ■業務内容：RUNWAY channel、店舗、各ブランドのサービス成長に関わる、データ活用プロジェクトの設計/実行を担当していただきます。 ＜プロダクト成長やビジネス成長を目的としたデータ分析業務＞ ・CRM観点による顧客データ分析、戦略設計書の策定 ・ターゲット、セグメントにより改善するKPIを定め、データに基づいた顧客コミュニケーション施策の立案 ・ブランド事業部や販売部門と連携して根本課題の発掘、データ分析に基づく定量的な根拠と解決策を提示して意思決定を支援 ＜設計、開発、ディレクション業務＞ ・顧客データ分析基盤の要件定義、KPI設計、レポーティング設計 ・ダッシュボード構築（BigQuery、Lookerなど） ・コンサルタントや開発パートナーのディレクション業務 ■本ポジションの魅力、面白さ： ・店舗とECを問わず顧客視点で、新しくCRM観点の顧客データ基盤を設計・構築でき、ビジネスに大きなインパクトを与えるポジションです ・少数精鋭チームのため、ブランド事業成長やサービス成長に関わる課題や解決案を自らボトムアップで発案しやすい環境です。 ・各ブランドの顧客特長のOJTを受けて、ブランド毎に異なるペルソナ顧客お客様に最適なサービス提供の改善をブランドに提案できます ・中長期的には、チームマネジメントをしていただくことを期待しています |
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| 勤務地 | 東京都渋谷区広尾5-8-14 いちご広尾ビル |
|---|---|
| 職種 | Ｗｅｂ／ＩＴ |
| 応募資格 |
■必須条件： ・Google BigQueryを活用した報告書やダッシュボードの作成経験（2年以上） ・1st Party Data（アクセスログ・購買履歴・会員情報）をSQLやPythonなどでデータ分析事業や顧客課題の解決、サービス改善を実施した経験（2年以上） ・業務部門に分かりやすく伝え、関係者を納得させられる説得力とプレゼンテーション能力 ＜歓迎＞ ・プロジェクトマネジメントやチームマネジメントの経験 ・機械学習の知識や実務経験 ・ビッグデータ技術（Hadoop、Sparkなど）の知識 ・データウェアハウス・データマートの設計経験 ・広告の効果測定分析の経験 ■求めている人物像： ・ファッションが好きで当社15ブランドへの興味、理解、共感し、積極的な改善提案ができる方 ・チーム活動に重きを持ち、他スタッフと協力して関係者を巻き込んだコミュニケーションができる方 ・データサイエンスによって事業改善ができると信じ、自ら率先して改善していく推進力のある方 ・他責にせず自責の意思でポジティブ思考の方 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与(年収) | 450万円 ～ 840万円 |
| 給与(月収) | 230000円 ～ |
| 勤務時間 | 9:30～18:30 休憩60分 |
| 休日 |
◆土日祝 ◆夏季冬季休暇 ◆有給休暇（正社員の有給休暇は、入社6か月後からの付与となります） ◆慶弔休暇 ◆産前産後休暇 ◆介護休暇 ◆年間休日125日 |
| 待遇 |
◆雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金保険 ◆社員割引制度 ◆慶弔見舞金制 ◆育児休暇制度 ◆介護休暇制度 在宅勤務手当 300円／1日 通勤交通費上限18万円まで／6ヵ月（定期代として） |
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正社員
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| 外資服装自由語学が活かせる交通費支給社員割引 | |
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①店舗が入力した顧客データの正確性の確認、及びシステム内のデータの正確性の検証 ②販売スタッフのパフォーマンスレビューと分析（CRM KPIなど）を実施し、店長に個々の販売スタッフの概要と戦略を提供 ③各チームとのコミュニケーション（システム/機能の強化、顧客リスト/レポート） ④店頭でのレポート作成と説明サポート ⑤顧客リストを管理し、戦略的なローカルマーケティング活動の実施 ⑥販売スタッフへの定期的なＣＲＭトレーニングの実施 |
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| 勤務地 | 東京都渋谷区恵比寿1-15-1 A-PLACE恵比寿南ビル3F |
|---|---|
| 職種 | Ｏｔｈｅｒｓ |
| 応募資格 |
①ラグジュアリーブランドにおけるＣＲＭの業務経験 ②リテールビジネスへの精通 ③読み書きレベルの英語力 ④ＰＣスキル（Word、Excel、PPT） 【以下の経験があれば尚可】 ①ビジネスレベルの英語力 ②ラグジュアリーブランドでの販売経験 |
| 語学力・資格 | あればなお可 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与(年収) | 500万円 ～ 700万円 |
| 勤務時間 | 09:00~18:30 拘束8時間30分（実働7時間30分 休憩60分） |
| 休日 |
年間休日120日、有給休暇、産前産後・育児休暇（取得実績あり） 週5日勤務、土日祝休み |
| 待遇 |
・各種社会保険完備 ・交通費全額支給 ・出張手当 ・時間外手当 |
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正社員
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| 長期のお仕事土日休みブランド名公開私服OK服装自由急募語学が活かせる交通費支給社員割引 | |
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ファッションブランドサイトの運営全般、 EC関連施策の企画立案と実行、アプリ及びCRMの開発運用 ・売上予算管理、データ分析 ・ECサイト更新、メルマガ・LINE公式アカウントの作成配信 ・広告運用 ・在庫フォローなどDB業務、お客様対応 ・EC撮影業務（撮影立ち合い等） ・アプリ開発 ・アプリCRMの運用 |
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| 勤務地 | 東京都目黒区青葉台4丁目7番7号 住友不動産青葉台ヒルズ |
|---|---|
| 職種 | Ｗｅｂ／ＩＴ |
| 応募資格 |
・ECサイト運用経験（ファッションブランド側）3年以上、ZOZOTOWN運用経験なお良し ・情報システム領域の社内外担当者との折衝経験、アプリ開発や運用経験なお良し ・PCスキル：Excel（CSVデータ、VLOOKUP関数、ピポット集計の理解） ・アパレル業界またはコスメ業界での経験 ・アパレル業界への強い興味関心 ・ブランドのコンセプトに共感していただける方 ・ブランドの求めることに寄り添えて、広い視野を持ち、柔軟に対応が出来る方 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与(年収) | 364万円 ～ 490万円 |
| 給与(月収) | 260000円 ～ 350000円 |
| 勤務時間 |
原則 午前10時～午後19時（実働8時間＋休憩時間1時間） ※本社勤務の場合、一部例外部署もあり（所定労働勤務・シフト勤務・交替制勤務など） ※時間外労働あり |
| 休日 | 年次有給休暇、特別休暇、積立休暇、生理休暇、産前産後休暇 育児休業、出生時育児休業、看護休暇、介護休暇、介護休業、傷病休業 |
| 待遇 | 【自己啓発】各種研修制度、通信教育費用補助、アート展等鑑賞費用補助 【制 度】財形貯蓄、社員割引販売、従業員表彰、持株会、確定拠出年金制度、リモートワーク制度 【健康促進】病気入院補償制度、スポーツクラブ無料利用制度、定期健康診断 |
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正社員
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| 長期のお仕事土日休みブランド名公開管理職私服OK服装自由急募語学が活かせる交通費支給社員割引 | |
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自社ECサイト『RunwayChannel』の運営全般・さらなる売上拡大を担って頂く課長候補を募集致します。 ECの専門家としての力を発揮して、EC事業部を牽引して頂けるような意欲的な方を求めております。 自社ECサイト担当の営業1部内で、当社複数のブランドを担当いただき、営業・販促（売上拡大がミッション）、WEB PR（集客責任がミッション）の2つの機能のマネジメントも担って頂きます。 営業というポジションですが、内勤営業となり、担当いただくブランド事業部との連携が中心となります。 【具体的な業務内容】 ●（メイン業務①）担当ブランド（複数）のRunwayChannelにおける戦略立案、実行・推進定、分析・改善 ●（メイン業務②）集客全般(SEO、CRM、広告、SNSなど)の立案・実施 ●（メイン業務③）スタッフマネジメント（部下10名ほど）、育成 ●（サブ：事業部長・部長の補佐／連携）ブランディング、年度計画、中期計画立案 等 |
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| 勤務地 | 東京都渋谷区広尾5-8-14 いちご広尾ビル |
|---|---|
| 職種 | Ｗｅｂ／ＩＴ |
| 応募資格 |
【必須要件】※必ず満たさないといけない項目 ・ECサイト運用経験 ・ITリテラシーの高い方 【推奨要件】※あれば尚可の項目 ・小売り業界での営業の役職者経験がある方 ＊アパレル業界経験者尚可 ・ECコンサル出身者やデジタルマーケティング/プロモーション経験があれば尚可 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝－＝＝＝＝ ★課題★ ・EC市場での当社各ブランドの価値向上。 ★1週間の業務の流れ★ 月→先週のデータ抽出（売上実績資料の作成分析・戦略立案） 火→ブランド側とのMTG（先週振り返り、今週の施策検討/戦略立案） 水→EC本部会議で共有（方向性の確認） 木/金→施策の実行 戦略立案（年/Q/月/週で立案していく） 年度計画立案（前年の11月くらいから始める） ★魅力/期待していくこと★ ・EC事業部として中期的に200～230憶の売上を目指しています。 新たなECビジネスにチャレンジし、ブランドを確立する戦略を立案し、当社の付加価値を上げ、販売戦略を立案できる方。 当社はベンチャーマインドの強い社風なので、積極的に意見だしができる方は、スピード早くキャリアアップが可能であり歓迎します。 ★働き方魅力★ ・残業がほぼなく基本定時で帰社（年2回、セール前の時期の繁忙期除く） ・有休消化率が高い |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与(年収) | 520万円 ～ 780万円 |
| 給与(月収) | 350000円 ～ 600000円 |
| 勤務時間 | 9:30～18:30 休憩60分 |
| 休日 | ◆土日祝 ◆夏季冬季休暇 ◆有給休暇（正社員の有給休暇は、入社6か月後からの付与となります） ◆慶弔休暇 ◆産前産後休暇 ◆介護休暇 ◆年間休日125日 |
| 待遇 | ◆雇用保険 労災保険 健康保険 厚生年金保険 ◆社員割引制度 ◆慶弔見舞金制 ◆育児休暇制度 ◆介護休暇制度 在宅勤務手当 300円／1日 通勤交通費上限18万円まで／6ヵ月（定期代として） |
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正社員
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| 土日休み私服OK服装自由語学が活かせる交通費支給社員割引 | |
| ■業務内容 eCRMツール（メルマガ・LINE・アプリPushなど）を活用したセールスプロモーション業務全般をお任せします。 ・顧客行動や商品購入に関わるデータ分析とそれを元にしたeCRM施策の立案・実行・効果検証 ・外部パートナーとの連携による新たなeCRM機能・サービスの導入や運用構築 ・各種KPI（媒体別利用者・売上・購入者等）の管理 残業時間は20時間程度と少なめです。 | |
| 勤務地 | 東京都台東区東陽7-2-18 |
|---|---|
| 職種 | Ｗｅｂ／ＩＴ Ｏｔｈｅｒｓ |
| 応募資格 | ・Eコマース（BtoC）に関わる知識や実務経験 ・メルマガやLINE配信のダイレクション業務の経験（2年以上が望ましい） ・マーケティングの基礎知識 ・成長意欲が高く、新しいことへのチャレンジを楽しめる方 ・顧客視点で発想でき、常に目的思考で動ける方 ・チームワークを尊重できる方 ・自ら学べる方 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与(年収) | 450万円 ～ 600万円 |
| 勤務時間 | 9：30～17：45 ※残業平均：15時間程度 |
| 休日 | 2023年度 年間休日数：122日 週休２日※土日祝日 休 年末年始休暇（12/30～1/3）、有給休暇、慶弔休暇、看護休暇、変災休暇、官公用休暇、特別休暇、 ハッピーホリデー 他 |
| 待遇 | 社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） 通勤手当、退職金制度有 （勤続3年未満での退職の場合は除く。） 昇給 勤務態度及び求められる行動の発揮度等を評価の上、毎年実力給の見直しを行う。 社員割引制度、社外福利厚生会員（ベネフィット・ステーション）、自己啓発支援制度、 マッサージルーム 在宅勤務→週2日実施可能 （条件あり） |
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正社員
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| 長期のお仕事土日休みブランド名公開私服OK服装自由急募語学が活かせる交通費支給社員割引 | |
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レディースアパレルブランドのCRM担当として、アパレル会社運営に関するCRM業務全般を担当していただきます。 顧客、購買、商品、WEBデータ等、全ブランドデータの分析と活用を担っていただける方を募集致します。 各ブランドと関わりながら最適な施策を進めて頂きます。 ※店長経験もあり、明るく元気に働ける方、歓迎致します。 【主な業務内容】 ◆データ分析スキル＆CRM施策支援スキル ・顧客、購買データ全般マネジメント ・データの具体的活用案策定 ・データ活用スキーン構築と外部パートナー選定 ・CRM、MAツール（b-dash等）の運用 ・データ分析とマーケティングプラン立案、施策実行、効果検証 ・Excel（初級～中級レベル）：関数(SUM,VLOOKUP等)・ピボットテーブルを使い表の作成ができる ・PowerPointスキル （初級～中級レベル） ■役割 ◆ブランド毎の店舗とECのライフサイクルに合わせ た売上拡大と集客施策の強化、精度 向上 ◆デジタルマーケティング支援を強化し売上・利益向上に貢献 ◆FAR EAST COMPANY横断企画への取り 組みと実行支援・チーム力向上 年末年始・繁忙期セールヘルプ、ファミリーセール対応、展示会受付業務も含みます。 |
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| 勤務地 | 東京都渋谷区広尾1-13-7 恵比寿イーストビル7F |
|---|---|
| 職種 | 管理／事務 |
| 応募資格 |
■必須スキル・経験 ・CRMの経験者 特に小売業界の会社のご経験 ■ 歓迎スキル ・CDP、MA、BI、 ・接客ツール（ b-dash 等）の導入、運用経験 ・EC運用経験 ・WEB広告運用経験 ・店頭販売経験 ■ 求める人物像 ・コミュニケーション良好でチームに貢献しながら気配り目配りできる方 ・自己管理能力が高く自ら課題を抽出し率先した行動ならびに問題解決できる方 ・ファッション、及びDXを通してお客様の課題を解決し社会に貢献したい等、志のある方 ・店舗管理中心になるためコミュニケーション能力に長けていて人と接することが得意な方 ・新しいプロジェクト、ワークフロー組立など新規業務内容にも積極的に向き合える方 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与(年収) | 350万円 ～ 500万円 |
| 勤務時間 | 10時00分～18時30分（休憩60分） |
| 休日 |
・第一土曜を除く土日祝日 ・夏季休暇、冬季休暇 ・有給休暇 ・バースディ休暇 ・結婚休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇、育児休暇（取得・復職実績あり） |
| 待遇 |
・昇給（年1回） ・賞与（正社員のみ、業績により支給） ・交通費全額支給 ・各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・社員割引 ・福利厚生倶楽部（宿泊割引、映画鑑賞割引、公共施設や保育施設のサービスなど） ・確定拠出年金制度 ・奨学金返済制度 ・退職金制度（3年以上勤務の正社員が対象） |
| 管理職服装自由交通費支給 | |
| ファッションを通じて、ブランドの歴史、世界観、スタイル上のメッセージなどをお客様にお伝え 頂くと共に、お客様に「良質な時間」を提供して頂く事がミッション またストア管理職として、「売上数億～数十億規模の店舗を動かす経営者」というマインドとリーダー シップをもって、お客様とスタッフ一人一人に真摯に向き合い、チームをリード頂きます。 ・売り上げの最大化、素晴らしい顧客体験とアフターサービスの提供 ・積極的な新規顧客の開拓、既存顧客とのさらなる絆の構築 ・深い商品知識の維持、マーケットのトレンドや競合他社の状況把握 ・人材管理・育成のためのアクションプランの構築と実行 ・売上管理を含む、店舗全体のマネジメント ・前向きでプロフェッショナルな労働環境の維持管理 ・各製品カテゴリー、顧客層へのアクションプランの構築と実行 ・顧客ネットワークを育成・拡大する為、CRM 担当との連携 | |
| 勤務地 | 福岡県福岡市中央区天神2丁目5番35号 福岡岩田屋 |
|---|---|
| 職種 | 店長／店長候補 |
| 応募資格 | ブランドへの興味関心・想い ・ファッション、アパレル業界でのマネジメント経験（ラグジュアリー経験をお持ちであれば尚可） ・製品に対する感受性、ファッション・トレンド知識 ・管理職としてのマインド、リーダーシップ ・チームワーク、積極性、成長意欲、柔軟な考え方と想像力、好奇心 ・失敗や成功を分析して次に活かすマインドと行動 ・日本語コミュニケーションスキル必須、英語スキル歓迎 |
| 語学力・資格 | あればなお可 |
| 給与(年収) | 500万円 ～ 600万円 |
| 休日 | ・年間休日 120 日 ・リフレッシュ休暇 5 日／年間（※正社員のみ） ・有給休暇（10〜20 日／年間） ・慶弔休暇 ／ 産前産後休業 ／ 育児・介護休業等 |
| 待遇 | ・ユニフォーム貸与 ・各種トレーニング（導入研修、商品研修、販売テクニック研修、e ラーニング 等） ・万が一に備えた充実の総合福祉保健、団体長期障害所得補償保険、グループ障害保険 ・ストック有給休暇制度（有休の繰り越し制度） ・ベネフィット・ワン加入 ・社員販売割引制度 ・健康診断、インフルエンザ予防接種補助、従業員支援プログラムと心身のサポート ・年始手当 ・企業型確定拠出年金 ・永年勤続表彰（5 年毎） ・シーズナルギフト 等 |
| ファッションを通じて、ブランドの歴史、世界観、スタイル上のメッセージなどをお客様にお伝え 頂くと共に、お客様に「良質な時間」を提供して頂く事がミッション またストア管理職として、「売上数億～数十億規模の店舗を動かす経営者」というマインドとリーダー シップをもって、お客様とスタッフ一人一人に真摯に向き合い、チームをリード頂きます。 ・売り上げの最大化、素晴らしい顧客体験とアフターサービスの提供 ・積極的な新規顧客の開拓、既存顧客とのさらなる絆の構築 ・深い商品知識の維持、マーケットのトレンドや競合他社の状況把握 ・人材管理・育成のためのアクションプランの構築と実行 ・売上管理を含む、店舗全体のマネジメント ・前向きでプロフェッショナルな労働環境の維持管理 ・各製品カテゴリー、顧客層へのアクションプランの構築と実行 ・顧客ネットワークを育成・拡大する為、CRM 担当との連携 | |
| 応募資格 | ブランドへの興味関心・想い ・ファッション、アパレル業界でのマネジメント経験（ラグジュアリー経験をお持ちであれば尚可） ・製品に対する感受性、ファッション・トレンド知識 ・管理職としてのマインド、リーダーシップ ・チームワーク、積極性、成長意欲、柔軟な考え方と想像力、好奇心 ・失敗や成功を分析して次に活かすマインドと行動 ・日本語コミュニケーションスキル必須、英語スキル歓迎 |
|---|---|
| 語学力・資格 | あればなお可 |
| 給与(年収) | 500万円 ～ 600万円 |
| 休日 | ・年間休日 120 日 ・リフレッシュ休暇 5 日／年間（※正社員のみ） ・有給休暇（10〜20 日／年間） ・慶弔休暇 ／ 産前産後休業 ／ 育児・介護休業等 |
| 待遇 | ・ユニフォーム貸与 ・各種トレーニング（導入研修、商品研修、販売テクニック研修、e ラーニング 等） ・万が一に備えた充実の総合福祉保健、団体長期障害所得補償保険、グループ障害保険 ・ストック有給休暇制度（有休の繰り越し制度） ・ベネフィット・ワン加入 ・社員販売割引制度 ・健康診断、インフルエンザ予防接種補助、従業員支援プログラムと心身のサポート ・年始手当 ・企業型確定拠出年金 ・永年勤続表彰（5 年毎） ・シーズナルギフト 等 |
| ファッションを通じて、ブランドの歴史、世界観、スタイル上のメッセージなどをお客様にお伝え 頂くと共に、お客様に「良質な時間」を提供して頂く事がミッション またストア管理職として、「売上数億～数十億規模の店舗を動かす経営者」というマインドとリーダー シップをもって、お客様とスタッフ一人一人に真摯に向き合い、チームをリード頂きます。 ・売り上げの最大化、素晴らしい顧客体験とアフターサービスの提供 ・積極的な新規顧客の開拓、既存顧客とのさらなる絆の構築 ・深い商品知識の維持、マーケットのトレンドや競合他社の状況把握 ・人材管理・育成のためのアクションプランの構築と実行 ・売上管理を含む、店舗全体のマネジメント ・前向きでプロフェッショナルな労働環境の維持管理 ・各製品カテゴリー、顧客層へのアクションプランの構築と実行 ・顧客ネットワークを育成・拡大する為、CRM 担当との連携 | |
| 応募資格 | ブランドへの興味関心・想い ・ファッション、アパレル業界でのマネジメント経験（ラグジュアリー経験をお持ちであれば尚可） ・製品に対する感受性、ファッション・トレンド知識 ・管理職としてのマインド、リーダーシップ ・チームワーク、積極性、成長意欲、柔軟な考え方と想像力、好奇心 ・失敗や成功を分析して次に活かすマインドと行動 ・日本語コミュニケーションスキル必須、英語スキル歓迎 |
|---|---|
| 語学力・資格 | あればなお可 |
| 給与(年収) | 500万円 ～ 600万円 |
| 休日 | ・年間休日 120 日 ・リフレッシュ休暇 5 日／年間（※正社員のみ） ・有給休暇（10〜20 日／年間） ・慶弔休暇 ／ 産前産後休業 ／ 育児・介護休業等 |
| 待遇 | ・ユニフォーム貸与 ・各種トレーニング（導入研修、商品研修、販売テクニック研修、e ラーニング 等） ・万が一に備えた充実の総合福祉保健、団体長期障害所得補償保険、グループ障害保険 ・ストック有給休暇制度（有休の繰り越し制度） ・ベネフィット・ワン加入 ・社員販売割引制度 ・健康診断、インフルエンザ予防接種補助、従業員支援プログラムと心身のサポート ・年始手当 ・企業型確定拠出年金 ・永年勤続表彰（5 年毎） ・シーズナルギフト 等 |
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正社員
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| ファッションを通じて、ブランドの歴史、世界観、スタイル上のメッセージなどをお客様にお伝え 頂くと共に、お客様に「良質な時間」を提供して頂く事がミッション またストア管理職として、「売上数億～数十億規模の店舗を動かす経営者」というマインドとリーダー シップをもって、お客様とスタッフ一人一人に真摯に向き合い、チームをリード頂きます。 ・売り上げの最大化、素晴らしい顧客体験とアフターサービスの提供 ・積極的な新規顧客の開拓、既存顧客とのさらなる絆の構築 ・深い商品知識の維持、マーケットのトレンドや競合他社の状況把握 ・人材管理・育成のためのアクションプランの構築と実行 ・売上管理を含む、店舗全体のマネジメント ・前向きでプロフェッショナルな労働環境の維持管理 ・各製品カテゴリー、顧客層へのアクションプランの構築と実行 ・顧客ネットワークを育成・拡大する為、CRM 担当との連携 | |
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区角田町8番7号 阪急梅田 |
|---|---|
| 職種 | 店長／店長候補 |
| 応募資格 | ブランドへの興味関心・想い ・ファッション、アパレル業界でのマネジメント経験（ラグジュアリー経験をお持ちであれば尚可） ・製品に対する感受性、ファッション・トレンド知識 ・管理職としてのマインド、リーダーシップ ・チームワーク、積極性、成長意欲、柔軟な考え方と想像力、好奇心 ・失敗や成功を分析して次に活かすマインドと行動 ・日本語コミュニケーションスキル必須、英語スキル歓迎 |
| 語学力・資格 | あればなお可 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与(年収) | 500万円 ～ 600万円 |
| 休日 | ・年間休日 120 日 ・リフレッシュ休暇 5 日／年間（※正社員のみ） ・有給休暇（10〜20 日／年間） ・慶弔休暇 ／ 産前産後休業 ／ 育児・介護休業等 |
| 待遇 | ・ユニフォーム貸与 ・各種トレーニング（導入研修、商品研修、販売テクニック研修、e ラーニング 等） ・万が一に備えた充実の総合福祉保健、団体長期障害所得補償保険、グループ障害保険 ・ストック有給休暇制度（有休の繰り越し制度） ・ベネフィット・ワン加入 ・社員販売割引制度 ・健康診断、インフルエンザ予防接種補助、従業員支援プログラムと心身のサポート ・年始手当 ・企業型確定拠出年金 ・永年勤続表彰（5 年毎） ・シーズナルギフト 等 |
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正社員
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| 外資管理職制服支給交通費支給社員割引 | |
| ファッションを通じて、ブランドの歴史、世界観、スタイル上のメッセージなどをお客様にお伝え 頂くと共に、お客様に「良質な時間」を提供して頂く事がミッション またストア管理職として、「売上数億～数十億規模の店舗を動かす経営者」というマインドとリーダー シップをもって、お客様とスタッフ一人一人に真摯に向き合い、チームをリード頂きます。 ・売り上げの最大化、素晴らしい顧客体験とアフターサービスの提供 ・積極的な新規顧客の開拓、既存顧客とのさらなる絆の構築 ・深い商品知識の維持、マーケットのトレンドや競合他社の状況把握 ・人材管理・育成のためのアクションプランの構築と実行 ・売上管理を含む、店舗全体のマネジメント ・前向きでプロフェッショナルな労働環境の維持管理 ・各製品カテゴリー、顧客層へのアクションプランの構築と実行 ・顧客ネットワークを育成・拡大する為、CRM 担当との連携 | |
| 職種 | 店長／店長候補 |
|---|---|
| 応募資格 | ブランドへの興味関心・想い ・ファッション、アパレル業界でのマネジメント経験（ラグジュアリー経験をお持ちであれば尚可） ・製品に対する感受性、ファッション・トレンド知識 ・管理職としてのマインド、リーダーシップ ・チームワーク、積極性、成長意欲、柔軟な考え方と想像力、好奇心 ・失敗や成功を分析して次に活かすマインドと行動 ・日本語コミュニケーションスキル必須、英語スキル歓迎 |
| 語学力・資格 | あればなお可 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与(年収) | 500万円 ～ 600万円 |
| 休日 | ・年間休日 120 日 ・リフレッシュ休暇 5 日／年間（※正社員のみ） ・有給休暇（10〜20 日／年間） ・慶弔休暇 ／ 産前産後休業 ／ 育児・介護休業等 |
| 待遇 | ・ユニフォーム貸与 ・各種トレーニング（導入研修、商品研修、販売テクニック研修、e ラーニング 等） ・万が一に備えた充実の総合福祉保健、団体長期障害所得補償保険、グループ障害保険 ・ストック有給休暇制度（有休の繰り越し制度） ・ベネフィット・ワン加入 ・社員販売割引制度 ・健康診断、インフルエンザ予防接種補助、従業員支援プログラムと心身のサポート ・年始手当 ・企業型確定拠出年金 ・永年勤続表彰（5 年毎） ・シーズナルギフト 等 |
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正社員
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| 土日休み外資私服OK服装自由語学が活かせる交通費支給社員割引 | |
| ①各店舗へ購入者リストの定期的な配信、及び連絡状況の確認 ・社内システムを用いて店舗ごとの購入者リストを作成、及び一部顧客の購入履歴を確認し、ロイヤリティの高い 顧客の周知に努める ・店舗と顧客のコンタクト状況をモニタリングし、課題があれば適宜オペレーション面でのサポートを検討する ②CRM KPI の定期的な配信、及び課題を見極めて適切なアクションの提案 ・顧客維持率に注目し、成果を挙げている店舗の取り組みを全店に共有する ③最上位顧客の管理 ・PR、ホールセールチームと連携し最上位顧客向けギフトの選定を行い、それに伴いロイヤリティ向上に努める ④アウトソーシング会社の管理 ・ブランドに関する基本的なトレーニング ・エスカレーションの対応（ワークフローやテンプレートの作成） ⑤RETAIL イベント企画 ・リテールマネージャーと協働した受注会や、上位顧客を対象にしたイベントの企画及び実行 （会場選定、セッティングの段取り、受注会対象顧客の選定など） ・予算意識を持ち、売上に繋げる | |
| 勤務地 | 東京都渋谷区恵比寿 |
|---|---|
| 職種 | プレス／販促／マーケティング |
| 応募資格 | ①アパレルもしくは近しい商材を扱われている企業での3年程度のCRMのご経験 ②エクセルスキル（VLOOKUP程度） ③メールの読み書きレベルの英語力 |
| 語学力・資格 | ビジネスレベル必須 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与(年収) | 500万円 ～ 600万円 |
| 勤務時間 | 9:30～18:30（コアタイム：10:30～15:30） |
| 休日 | 週休二日制（土日祝日）、夏季：8月12日～16日、冬季：12月29日～1月3日 週5日勤務、土日祝休み |
| 待遇 | ■社会保険完備 ■給与見直し年1回 ■業績賞与年1回 ■インセンティブ制度 ■交通費全額支給 ■時間外手当 ■制服貸与 ■社員割引 ■定期健康診断 ■産前産後・育児休暇（取得実績あり） |
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正社員
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| 外資制服支給語学が活かせる社員割引 | |
| ■予算管理 ・売上分析とレポート作成、課題抽出 ・百貨店動向及びコンペティター情報の収集 ・CRMのガイドラインに従って、新規/離反/既存顧客を適切にフォローする ■店舗運営 ・個人情報管理(お客様+従業員) ・アドミニストレーション業務 (業者への請求書管理、BTQ内在庫管理、用土品/貸与品管理、社内メール/電話対応など) ・資産(商品・備品・什器品)の管理 ■マネジメント ・在庫管理スタッフの育成及びBTQで活躍する人材の育成 ・在庫管理スタッフのグレード・パフォーマンス評価面談の実施 | |
| 勤務地 | 愛知県名古屋市名古屋松坂屋 名古屋三越 ・名古屋高島屋 |
|---|---|
| 職種 | 販売／ファッションアドバイザー |
| 応募資格 | - 財務データの管理や業務分析、CRM分析の経験がある人 - コミュニケーション力がある人 - 明るく精神的にタフで責任感のある人 - 細部まで気を配り正確に仕事ができる人 - 仕事の飲み込みが早く、マルチタスクができる人 - ホスピタリティのある人 英語が話せる人、優遇 PCスキル：E-mail、パワーポイント、エクセルが使いこなせる人 |
| 語学力・資格 | あればなお可 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与(年収) | 450万円 ～ 600万円 |
| 勤務時間 | ・所定労働時間：シフト制（7.5h） 昼休憩：1.5H ・7:00～22:00の予定（シフト勤務・店舗により差異あり） |
| 休日 | ・完全週休2日制（シフト制） ・年間合計休日日数 ：１２０日（2018年） ・年間所定労働日数 ：２４５日（2018年） ・祝日・有給休暇、年末年始休暇、病気休暇、慶弔休暇、保存休暇 |
| 待遇 | ・各種社会保険完備 ・交通費全額支給 ・死亡時見舞金 ・結婚祝金 ・出産祝金 ・社製品購入制度（香水・化粧品/ファッション商品/時計・宝飾品） ・健康診断・人間ドック補助 ・保養所/宿泊施設優待 ・スポーツクラブ優待 ・語学研修優待 ・その他優待制度 ・社内行事多数（年始パーティー/各種カルチャーイベント） ・夏季・冬季・業績賞与/各1回 ・時間外手当 ・クリーニング手当 ・交通費全額支給 |
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正社員
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| 長期のお仕事土日休みブランド名公開私服OK服装自由急募語学が活かせる交通費支給社員割引 | |
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レディースアパレルブランドのCRM担当として、 アパレル会社運営に関するCRM業務全般を担当していただきます。 顧客、購買、商品、WEBデータ等、全ブランドデータの分析と活用を担っていただける方を募集致します。 各ブランドと関わりながら最適な施策を進めて頂きます。 【主な業務内容】 ◆データ分析スキル＆CRM施策支援スキル ・顧客、購買データ全般マネジメント ・データの具体的活用案策定 ・データ活用スキーン構築と外部パートナー選定 ・CDP、MA、BI、接客ツール（b-dash等）の導入、運用 ・データ分析とマーケティングプラン立案、施策実行、効果検証 ■役割 ◆ブランド毎の自社ECと店舗のライフサイクルに合わせた売上拡大と集客施策の強化、精度向上 ◆デジタルマーケティング支援を強化し売上・利益向上に貢献 ◆FAR EAST COMPANY横断企画への取り 組みと実行支援・チーム力向上 年末年始・繁忙期セールヘルプ、ファミリーセール対応、展示会受付業務も含みます。 |
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| 勤務地 | 東京都渋谷区広尾1-13-7-7F 恵比寿イーストビル７F |
|---|---|
| 職種 | Ｗｅｂ／ＩＴ |
| 応募資格 |
【必須スキル・経験】 ・CRMの経験者 特に小売業界の会社のご経験 【歓迎スキル・経験】 ・CDP、MA、BI、 ・接客ツール（ b-dash 等）の導入、運用経験 ・EC運用経験 ・WEB広告運用経験 ・店頭販売経験 【求める人物像】 ・コミュニケーション良好でチームに貢献しながら気配り目配りできる方 ・自己管理能力が高く自ら課題を抽出し率先した行動ならびに問題解決できる方 ・ファッション、及びDXを通してお客様の課題を解決し社会に貢献したい等、志のある方 ・店舗管理中心になるためコミュニケーション能力に長けていて人と接することが得意な方 ・新しいプロジェクト、ワークフロー組立など新規業務内容にも積極的に向き合える方 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与(年収) | 350万円 ～ 600万円 |
| 勤務時間 | 【勤務時間】10:00～18:30【休憩時間】12:00～13:00 ※第一土曜は出勤日となります。 有給付与後、有給を使用することは可能です。 |
| 休日 |
・第一土曜を除く土日祝日 ・夏季休暇、冬季休暇 ・有給休暇 ・バースディ休暇 ・結婚休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇、育児休暇（取得・復職実績あり） |
| 待遇 |
・昇給（年1回） ・賞与（正社員のみ、業績により支給） ・交通費全額支給 ・各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・社員割引 ・福利厚生倶楽部（宿泊割引、映画鑑賞割引、公共施設や保育施設のサービスなど） ・確定拠出年金制度 ・奨学金返済制度 ・退職金制度（3年以上勤務の正社員が対象） |
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正社員
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| 外資制服支給語学が活かせる交通費支給 | |
| ファッションを通じて、ブランドの歴史、世界観、スタイル上のメッセージなどをお客様にお伝え頂くと共に、お客様に「良質な 時間」を提供して頂く事がミッションです。レディーズ、メンズ、アクセサリー、シューズ等幅広い製品のご提案を通して、トータルコーディネートのセンスを磨けます。また、高品質な製品ならではの素材やデザインなどの専門知識・経験を積み重ねることができます。ストアマネジメント（管理職）に就いた場合は、管理職としてのマインド、リーダーシップが必要となります。 ▼具体的な業務内容は… ・売上管理を含む、店舗全体のマネジメント業務 ・各製品カテゴリー、顧客層へのアクションプランの構築と実行 ・CRM 担当と連携し、顧客ネットワークを育成・拡大 ・人材管理・育成のアクションプランと実行。デイリーベースでのコミュニケーション キャリアパスについて セールスアソシエイトとしてブランドに相応しい接客技術習得後は、接客や製品に関わる知識を各店舗で訴求するトレーニングアン バサダーや、VMD担当、各カテゴリー担当等の役割を持ち、チームのパフォーマンス向上に貢献する事や、セールスのエキスパートとして接客販売のプロフェッショナルを目指す事、店舗運営や人材育成に携わる副店長/店長を目指す事が可能です | |
| 勤務地 | 大阪府大阪市北区角田町8番7号 阪急梅田 |
|---|---|
| 職種 | 店長／店長候補 |
| 応募資格 | ファッション/RTWがお好きな方、Clienteling (顧客作り)を得意としている方o 今後顧客作りに注力したい方等 ※百貨店コスメ・ジュエリー・高級アンダーウェア販売経験者はもちろん、 RTW・LGの販売経験をお持ちでない方、ファストファッションブランドのみの経験者でも、 伸びしろを感じられる方であれば積極的にポテンシャル採用しております。 |
| 語学力・資格 | あればなお可 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与(年収) | 400万円 ～ 550万円 |
| 勤務時間 | シフト制（実動 7.5 時間／日、休憩 1.5 時間）※就業店舗の店舗営業時間により異なります |
| 休日 | ・年間休日 120 日 ・リフレッシュ休暇 5 日／年間（※正社員のみ） ・有給休暇（10〜20 日／年間） ・慶弔休暇 ／ 産前産後休業 ／ 育児・介護休業等 |
| 待遇 | ・ユニフォーム貸与 ・各種トレーニング（導入研修、商品研修、販売テクニック研修 等） ・万が一に備えた充実の総合福祉保健、団体長期障害所得補償保険、グループ障害保険 ・ストック有給休暇制度（有休の繰り越し制度） ・ベネフィット・ワン加入（隙間時間の無料e-learningやあらゆるシーンでご利用頂ける会員制割引サービスをご活用ください） ・社員販売割引制度（ケリンググループ） ・健康診断、インフルエンザ補助、従業員支援プログラムと心身のサポート ・ベビーシッター補助券 ・年始手当 ・退職金の代わりに確定拠出年金に加入しています（個人で上乗せするマッチング拠出制度も運用をしています） ・クリスマスプレゼント等 ・永年勤続表彰（5年毎） |
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正社員
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| 外資制服支給語学が活かせる交通費支給 | |
| ファッションを通じて、ブランドの歴史、世界観、スタイル上のメッセージなどをお客様にお伝え頂くと共に、お客様に「良質な 時間」を提供して頂く事がミッションです。レディーズ、メンズ、アクセサリー、シューズ等幅広い製品のご提案を通して、トータルコーディネートのセンスを磨けます。また、高品質な製品ならではの素材やデザインなどの専門知識・経験を積み重ねることができます。ストアマネジメント（管理職）に就いた場合は、管理職としてのマインド、リーダーシップが必要となります。 ▼具体的な業務内容は… ・売上管理を含む、店舗全体のマネジメント業務 ・各製品カテゴリー、顧客層へのアクションプランの構築と実行 ・CRM 担当と連携し、顧客ネットワークを育成・拡大 ・人材管理・育成のアクションプランと実行。デイリーベースでのコミュニケーション キャリアパスについて セールスアソシエイトとしてブランドに相応しい接客技術習得後は、接客や製品に関わる知識を各店舗で訴求するトレーニングアン バサダーや、VMD担当、各カテゴリー担当等の役割を持ち、チームのパフォーマンス向上に貢献する事や、セールスのエキスパートとして接客販売のプロフェッショナルを目指す事、店舗運営や人材育成に携わる副店長/店長を目指す事が可能です | |
| 勤務地 | 福岡県福岡市2丁目5-35 福岡岩田屋新館2階 福岡岩田屋 |
|---|---|
| 職種 | 販売／ファッションアドバイザー |
| 応募資格 | ファッション/RTWがお好きな方、Clienteling (顧客作り)を得意としている方o 今後顧客作りに注力したい方等 ※百貨店コスメ・ジュエリー・高級アンダーウェア販売経験者はもちろん、 RTW・LGの販売経験をお持ちでない方、ファストファッションブランドのみの経験者でも、 伸びしろを感じられる方であれば積極的にポテンシャル採用しております。 |
| 語学力・資格 | あればなお可 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与(年収) | 400万円 ～ 550万円 |
| 勤務時間 | シフト制（実動 7.5 時間／日、休憩 1.5 時間）※就業店舗の店舗営業時間により異なります |
| 休日 | ・年間休日 120 日 ・リフレッシュ休暇 5 日／年間（※正社員のみ） ・有給休暇（10〜20 日／年間） ・慶弔休暇 ／ 産前産後休業 ／ 育児・介護休業等 |
| 待遇 | ・ユニフォーム貸与 ・各種トレーニング（導入研修、商品研修、販売テクニック研修 等） ・万が一に備えた充実の総合福祉保健、団体長期障害所得補償保険、グループ障害保険 ・ストック有給休暇制度（有休の繰り越し制度） ・ベネフィット・ワン加入（隙間時間の無料e-learningやあらゆるシーンでご利用頂ける会員制割引サービスをご活用ください） ・社員販売割引制度（ケリンググループ） ・健康診断、インフルエンザ補助、従業員支援プログラムと心身のサポート ・ベビーシッター補助券 ・年始手当 ・退職金の代わりに確定拠出年金に加入しています（個人で上乗せするマッチング拠出制度も運用をしています） ・クリスマスプレゼント等 ・永年勤続表彰（5年毎） |
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正社員
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| 外資制服支給語学が活かせる交通費支給 | |
| ファッションを通じて、ブランドの歴史、世界観、スタイル上のメッセージなどをお客様にお伝え頂くと共に、お客様に「良質な 時間」を提供して頂く事がミッションです。レディーズ、メンズ、アクセサリー、シューズ等幅広い製品のご提案を通して、トータルコーディネートのセンスを磨けます。また、高品質な製品ならではの素材やデザインなどの専門知識・経験を積み重ねることができます。ストアマネジメント（管理職）に就いた場合は、管理職としてのマインド、リーダーシップが必要となります。 ▼具体的な業務内容は… ・売上管理を含む、店舗全体のマネジメント業務 ・各製品カテゴリー、顧客層へのアクションプランの構築と実行 ・CRM 担当と連携し、顧客ネットワークを育成・拡大 ・人材管理・育成のアクションプランと実行。デイリーベースでのコミュニケーション キャリアパスについて セールスアソシエイトとしてブランドに相応しい接客技術習得後は、接客や製品に関わる知識を各店舗で訴求するトレーニングアン バサダーや、VMD担当、各カテゴリー担当等の役割を持ち、チームのパフォーマンス向上に貢献する事や、セールスのエキスパートとして接客販売のプロフェッショナルを目指す事、店舗運営や人材育成に携わる副店長/店長を目指す事が可能です | |
| 勤務地 | 東京都港区青山5-1-3 |
|---|---|
| 職種 | 販売／ファッションアドバイザー |
| 応募資格 | ファッション/RTWがお好きな方、Clienteling (顧客作り)を得意としている方o 今後顧客作りに注力したい方等 ※百貨店コスメ・ジュエリー・高級アンダーウェア販売経験者はもちろん、 RTW・LGの販売経験をお持ちでない方、ファストファッションブランドのみの経験者でも、 伸びしろを感じられる方であれば積極的にポテンシャル採用しております。 |
| 語学力・資格 | あればなお可 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与(年収) | 300万円 ～ 450万円 |
| 勤務時間 | シフト制（実動 7.5 時間／日、休憩 1.5 時間）※就業店舗の店舗営業時間により異なります |
| 休日 | ・年間休日 120 日 ・リフレッシュ休暇 5 日／年間（※正社員のみ） ・有給休暇（10〜20 日／年間） ・慶弔休暇 ／ 産前産後休業 ／ 育児・介護休業等 |
| 待遇 | ・ユニフォーム貸与 ・各種トレーニング（導入研修、商品研修、販売テクニック研修 等） ・万が一に備えた充実の総合福祉保健、団体長期障害所得補償保険、グループ障害保険 ・ストック有給休暇制度（有休の繰り越し制度） ・ベネフィット・ワン加入（隙間時間の無料e-learningやあらゆるシーンでご利用頂ける会員制割引サービスをご活用ください） ・社員販売割引制度（ケリンググループ） ・健康診断、インフルエンザ補助、従業員支援プログラムと心身のサポート ・ベビーシッター補助券 ・年始手当 ・退職金の代わりに確定拠出年金に加入しています（個人で上乗せするマッチング拠出制度も運用をしています） ・クリスマスプレゼント等 ・永年勤続表彰（5年毎） |
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正社員
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| 土日休み外資私服OK服装自由交通費支給社員割引 | |
| 香水・化粧品事業本部の直営店中心のリテールセクションに於いて、製品のマーケティング戦略に則り、製品の販売販路別の特性を活かした最適な販売計画を社内外と調整を図り実現をする業務。製品購買顧客情報を活用した販売促進計画に関する業務。 多数のブランドを取り扱う中、各々の顧客に寄り添ったカスタマージャーニーを描き、CXを高め、顧客エンゲージメントを強固なものにするポジションです。 【業務内容】 CRM戦略・課題に基づいたアクションプランとKPIの設定 •新客リピート施策などの立案、運営、管理 •メンバーシッププログラムの運営、管理など 顧客コミュニケーションの立案、運営、分析 • e-DM、LINE、紙DMの配信/投函スケジューリング、制作と結果分析 • LINEの運営と結果分析 •自動配信メールによるシナリオの作成、制作、経過観察による結果分析 •CRM関連のサイト制作・管理など 個人情報データの管理 •社内システムを利用した、個人情報の管理など レポーティング業務 •顧客別の推移、CRM施策の進捗と結果をモニタリング・分析し、月次で社内に報告する。 | |
| 勤務地 | 東京都港区南青山 |
|---|---|
| 職種 | 管理／事務 |
| 応募資格 | •CRMに関わる経験3年以上 •百貨店Retailビジネスへの理解 •LINE公式アカウントの運用経験（メッセージ配信等） •コンテンツ制作のディレクション実務の経験 •ローデーターからのEXCELでの分析処理能力 •コミュニケーション能力 •成長意欲と柔軟な対応力 |
| 語学力・資格 | ビジネスレベル必須 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与(年収) | 550万円 ～ 700万円 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制（標準労働時間 1日8時間）／コアタイム 11:00～15:00 ※月あたりの残業時間：全社平均20時間 |
| 休日 | 【年間休日120日】 ■完全週休2日制（土曜・日曜） ■祝日 ■夏季休暇 ■冬季休暇 ■GW ■産前・産後休暇、育児休暇 └取得実績あり、復帰率はほぼ100％！ ■有給休暇 |
| 待遇 | ■賞与年2回（昨年度実績3.4ヶ月分） ■昇給年1回（査定あり） ■社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） ■交通費支給（月額上限5万円まで） ■社員割引制度（自社が扱っている商品を社員価格で購入することができます） ■セミナー参加費／書籍購入費支援 ■社員表彰制度 ■受動喫煙対策あり（敷地内全面禁煙） |
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正社員
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| 外資管理職制服支給語学が活かせる交通費支給社員割引 | |
| ■予算管理 ・売上分析とレポート作成、課題抽出 ・百貨店動向及びコンペティター情報の収集 ・CRMのガイドラインに従って、新規/離反/既存顧客を適切にフォローする ■店舗運営 ・個人情報管理(お客様+従業員) ・アドミニストレーション業務 (業者への請求書管理、BTQ内在庫管理、用土品/貸与品管理、社内メール/電話対応など) ・資産(商品・備品・什器品)の管理 ■マネジメント ・在庫管理スタッフの育成及びBTQで活躍する人材の育成 ・在庫管理スタッフのグレード・パフォーマンス評価面談の実施 | |
| 職種 | 店長／店長候補 |
|---|---|
| 応募資格 | - 財務データの管理や業務分析、CRM分析の経験がある人 - コミュニケーション力がある人 - 明るく精神的にタフで責任感のある人 - 細部まで気を配り正確に仕事ができる人 - 仕事の飲み込みが早く、マルチタスクができる人 - ホスピタリティのある人 英語が話せる人、優遇 PCスキル：E-mail、パワーポイント、エクセルが使いこなせる人 |
| 語学力・資格 | あればなお可 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与(年収) | 450万円 ～ 550万円 |
| 勤務時間 | ・所定労働時間：シフト制（7.5h） 昼休憩：1.5H ・7:00～22:00の予定（シフト勤務・店舗により差異あり） |
| 休日 | ・完全週休2日制（シフト制） ・年間合計休日日数 ：１２０日（2018年） ・年間所定労働日数 ：２４５日（2018年） ・祝日・有給休暇、年末年始休暇、病気休暇、慶弔休暇、保存休暇 |
| 待遇 | ・各種社会保険完備 ・交通費全額支給 ※通勤費は在来線定期区間のみ支給対象となります。リムジンバスや特急については支給できません。 ※・終業後、公共交通機関での帰宅が出来ない場合は、タクシー（社員乗合）を手配いたします。 ・死亡時見舞金 ・結婚祝金 ・出産祝金 ・社製品購入制度（香水・化粧品/ファッション商品/時計・宝飾品） ・健康診断・人間ドック補助 ・保養所/宿泊施設優待 ・スポーツクラブ優待 ・語学研修優待 ・その他優待制度 ・社内行事多数（年始パーティー/各種カルチャーイベント） |
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正社員
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| 土日休み私服OK服装自由交通費支給 | |
| ECオペレーションスタッフポジション 公式オンラインならびにオフィシャルグローバルオンラインを中心に、 Eコマースのオペレーション運営に携わって頂きます。 国内・海外市場向けの公式アプリや、ZOZOTOWN、Safari Lounge、 買えるLEON、 GILTなどモールECサイトにも携わります。 主に国内向けのEコマース売上拡大に向け従事頂き、将来的には海外向けのグローバルオンラインストアでも 海外売上拡大に携わっていただきます。 ＜業務詳細内容＞ ▼1.ECサイト運用業務 商品データ登録、商品画像撮影、モデル着用撮影、画像登録、商品の在庫管理、 およびその関連業務 - 商品品番登録・在庫数量登録・販売価格登録作業 - モデル着用撮影・モデル画像選定・モデル画像・物撮り画像・バナーを含む画像登録 - 発売前商品の在庫数登録・商品フォロー数の在庫登録・欠品等の在庫管理など ▼2.オーダー関連業務 注文オーダー出荷処理、商品発注、追加要望などの業務 - EC注文オーダー処理、在庫引き当て処理 - オーダー出荷処理、倉庫作業依頼、売上処理、売上照合 - 売れ筋商品の追加フォローリクエスト、MDとの数量調整、納期確認等 ▼3.カスタマーサービス業務 公式オンラインならびにグローバルオンラインのお客様対応 - お客様からの電話・メールお問い合わせ対応：注文関連・商品関連・購買関連 返品交換関連・入荷お知らせ関連・ECサイト使用方法・お支払い方法等 - カスタマーサービス向上施策・メールマガジン作成・アプリプッシュ通知作成・ チャットボットシナリオ作成・クーポン発行・CRM施策 | |
| 勤務地 | 東京都港区赤坂 |
|---|---|
| 職種 | Ｗｅｂ／ＩＴ |
| 応募資格 | ●必須条件 ・ECサイトまたはECモールの事業に携わった事がある方 ・基本的なExcelスキル（簡単な関数が使えれば尚可/VLOOK UP等） ・接客、営業等お客様への対応スキル（電話カスタマーサービス含む） ●歓迎条件 ・WEBマーケテイングの経験 ・BIツールなどを用いたWEB解析経験 ・デジタルマーケティング全体のプランニング経験 ・基礎的な画像加工のスキルや動画編集の経験 （Photoshopを用いた画像リサイズ、カラー補正、写真とテキストを用いた画像作成など） ・運用型デジタル広告の分析・解析：Google Analytics使用スキル（web解析） ・日常会話レベルの英語力(海外ユーザーへのメール対応等の英語活用) |
| 語学力・資格 | 読み書きレベルの英語力 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与(年収) | 500万円 ～ 650万円 |
| 勤務時間 | 10:00~19:00 実働8H/休憩1H （時差出勤の制度があり8:30～11:00の間に出勤し8H/1Hの9時間後定時 ex.9:00出社～18:00退社 10:00出社～19:00退社） |
| 休日 | 土日祝日 年次有給休暇 夏期休暇 冬季休暇 年間休日125日程度 |
| 待遇 | 昇給年1回 賞与年2回 社会保険完備 交通費支給 社員割引購入 産休育休 退職金制度 |